[frede75]

Du kannst dein Öl sogar selbst mitbringen. Da reißt dir keiner den Kopf ab. Und ich kann es beurteilen, arbeite ja bei MB.
Mir käme es auch auf die vorherigen Einträge an. Ein lückenloses MB-Scheckheft würde ich nicht wegen 50,-€ unterbrechen.
Klar, einen Ölwechsel sollte eigentlich jeder "Depp" hinbekommen.
Übrigens Materialkosten, gerade im Bereich Verschleißteile sind bei uns preislich wirklich konkurrenzfähig zu freien Anbietern.
Bei ungewöhnlichen Auffälligkeiten wirst du in der Regel auch kontaktiert und gefragt ob das mitgemacht werden soll.
Klassiker hier z.B. die Bremsen.
Ansonsten werden bei einer kleinen Inspektion sämtliche Verlegungen von Kabeln und Leitungen gecheckt, der Luftdruck, Beleuchtung usw.
Also alles, was man prinzipiell mit ein bischen Ahnung auch selbst erledigen könnte.
Auch wenn Du sagst, dass du die Scheibenwaschanlage selbst auffüllen möchtest ist das kein Problem.
Wir wechseln auch nicht pauschal irgendwelche Wischerblätter, da wird der Kunde auch gefragt.
Wann ist das letzte Mal die Bremsflüssigkeit gewechselt worden?
Das wird gerne auch mal mit erledigt wenn länger als 2 Jahre her.
Alle anderen Filter (Innenraum, Luftfilter) werden bei starker Verschmutzung zumindest angesprochen, K-Filter in festen Intervallen, genau wie auch die Zündkerzen.
Am besten den Annahmemeister bei der Dialogannahme danach fragen!