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29.01.19, 17:39
Hallo,
ich habe den früheren Hersteller der Schlüssel in 42551 Velbert direkt angeschrieben. Hier die Antwort:
"...abgesehen davon, dass wir vertraglich verpflichtet sind, ausschließlich die OEM direkt mit Ersatzteilen zu beliefern, haben wir leider nicht die Möglichkeit Ihren Schlüssel nach zu fertigen, da die elektronischen Komponenten auf dem Markt nicht mehr beschaffbar sind. Wie Daimler Ihnen mitgeteilt hat, sind diese hier mit extrem großem Aufwand bestrebt Ersatz zu beschaffen. Sobald ein entsprechendes Redesign zur Verfügung steht, wird die Lieferfähigkeit auch wieder bestehen.
Vielen Dank für Ihre Berücksichtigung und wir hoffen sehr, dass Ihr verbliebener Schlüssel Ihnen bis zu diesem Zeitpunkt funktionell zur Verfügung steht."
Weiterhin habe ich versucht, eine aktuelle Auskunft vom MB-Competence-Center in Maastricht zu erhalten. Hier die Antwort:
"... schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben.
Ihr Anliegen zur Lieferbarkeit des Funkschlüssels Ihres Mercedes-Benz SL 280 habe ich für Sie geprüft. Der elektronische Teil des Schlüssels ist nicht mehr lieferbar. Derzeit prüfen wir, ob es eine Lösung oder eine Alternative geben wird. Momentan können wir noch nicht sagen ob und wann eine Lösung bereit gestellt werden kann. Ich empfehle Ihnen, sich in dieser Angelegenheit von Ihrem Mercedes-Benz Partner auf dem Laufenden halten zu lassen. Es tut mir leid, dass ich Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt keine Lösung nennen kann.
Sollten Sie zukünftig weitere Fragen haben, stehen meine Kollegen und ich Ihnen gerne wieder zur Verfügung."
Last but not least habe ich dann noch einmal die MB-Niederlassung genervt. Fazit: Die MB-NL hat noch weniger Informationen, Ersatzschlüssel sind nicht in Sicht.
Beste Grüße
Eddy
ich habe den früheren Hersteller der Schlüssel in 42551 Velbert direkt angeschrieben. Hier die Antwort:
"...abgesehen davon, dass wir vertraglich verpflichtet sind, ausschließlich die OEM direkt mit Ersatzteilen zu beliefern, haben wir leider nicht die Möglichkeit Ihren Schlüssel nach zu fertigen, da die elektronischen Komponenten auf dem Markt nicht mehr beschaffbar sind. Wie Daimler Ihnen mitgeteilt hat, sind diese hier mit extrem großem Aufwand bestrebt Ersatz zu beschaffen. Sobald ein entsprechendes Redesign zur Verfügung steht, wird die Lieferfähigkeit auch wieder bestehen.
Vielen Dank für Ihre Berücksichtigung und wir hoffen sehr, dass Ihr verbliebener Schlüssel Ihnen bis zu diesem Zeitpunkt funktionell zur Verfügung steht."
Weiterhin habe ich versucht, eine aktuelle Auskunft vom MB-Competence-Center in Maastricht zu erhalten. Hier die Antwort:
"... schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben.
Ihr Anliegen zur Lieferbarkeit des Funkschlüssels Ihres Mercedes-Benz SL 280 habe ich für Sie geprüft. Der elektronische Teil des Schlüssels ist nicht mehr lieferbar. Derzeit prüfen wir, ob es eine Lösung oder eine Alternative geben wird. Momentan können wir noch nicht sagen ob und wann eine Lösung bereit gestellt werden kann. Ich empfehle Ihnen, sich in dieser Angelegenheit von Ihrem Mercedes-Benz Partner auf dem Laufenden halten zu lassen. Es tut mir leid, dass ich Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt keine Lösung nennen kann.
Sollten Sie zukünftig weitere Fragen haben, stehen meine Kollegen und ich Ihnen gerne wieder zur Verfügung."
Last but not least habe ich dann noch einmal die MB-Niederlassung genervt. Fazit: Die MB-NL hat noch weniger Informationen, Ersatzschlüssel sind nicht in Sicht.
Beste Grüße
Eddy